由深入呼伦贝尔市一个中小企业引发的思考 7页

----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方由深入呼伦贝尔市一个中小企业引发的思考随着市场化程度的不断提高,中小企业不仅是扩大就业机会,增加财政收入，繁荣市场的短期政策选择，也是建立健全社会主义市场经济体制，实现国民经济可持续发展的长期需要。但由于中小企业本身的特点，它们在与大企业的市场竞争中常常处于不利地位，效益比大企业明显要低。加之我国市场化程度的提高和加入WTO后新的市场环境，中小企业面临很多新的挑战。鄙人身在一家民营企业两月有余，亲身经历体验了中小企业在发展中存在的问题，现就中小企业管理和运营现状的基础上，提出中小企业管理创新的点滴思路和方法。一、.中小企业在当前管理中存在的问题随着我国经济的迅速发展，很多人都投入到创办民企的过程中，有些是高学历者，但中低学历者仍占多数，我所在的这家企业现在是一个中型公司，有员工60多人。公司的前身是一个小型山产品加工厂，有员工十几人。由于老板的勤奋和头脑灵活，把事业一步步做大。公司大了，各种问题也就随之凸显，主要表现在：只重利益，不会管理。在事关企业命运的重大决策时，目光短浅，只顾眼前利益，没有长远规划。从而使企业经常陷入困境。任人唯亲的现象时有发生，靠家庭和亲情等社会规范和道德规范来维系企业。另外由于此公司存在封闭性和不规范性，使得企业对人力资源的引进具有排他性，不利于从外部吸引优秀人才。此公司不是依靠健全的机制来管理人，而是凭借老板的主观经验,通过简单的信任和亲情去约束人。用人情代替制度，其代价必然是管理的不规范，造成重大的经济损失和亲情的失落。之所以会如此，一是根本就没有制度意识，认为“法治”不如“人治”；二是即使有了制度也不完整、不细致、不严密，企业制度缺乏创新；三是即使有较好的制度，但不注重制度的实施和管理，走过场、搞形式；;四是老板平时对下属信誓旦旦，一旦有亲友、熟人掺和在里面，就会感情用事，赏罚不均，执法不严，使制度就成为一纸空文。此公司正处在小企业向中型企业转型的过渡阶段，因此对管理费用特别看重。在组织结----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方构上也比较精简，这样虽然降低了费用但也产生了许多问题。老板在工作中，事事都去过问、插手。他自己成了头号业务员。从企业全局角度讲，无可厚非，但仔细分析却弊端很多。首先分散了企业领导者的精力，使自己不能更好地决策。其次影响了下属的工作积极性，易让下属产生惰性和不信任感,无法形成企业向心力。二是“一人多岗”，下属员工需要担当多个岗位的工作，每个人都要跨部门进行工作，由此导致员工无暇应对。这不仅不利于员工的发展，也不利于整个企业的运作，还会出现各忙个的工作，各部门工作不协调一致的混乱局面。而且超负荷的工作量，也容易引起员工的抵触情绪,最终不利于企业的长远发展。此公司在转型阶段地位还没有稳固就开始觊觎一些高利润的行业，急于将企业做大，而高昂的经验成本与资源不足的风险，让盲目扩张的老板付出沉重的代价。某些行业的高利润蛋糕看起来的确诱人，但不是适合所有人来吃，经验的门槛、渠道的门槛、人才的门槛、资金的门槛、人脉的门槛……在企业转型期间生命力是最脆弱的，而高利润的行业竞争也是最激烈的，任何一个方面的短板都可能带来致命的后果。公司高层人员素质偏低，思想陈旧。各个部门条块分割各自为政。这样的组织是无法实现企业既定目标的。因此，要摆脱私营企业低水平的管理现状,变革势在必行。（1）该公司老板财务风险意识淡薄，企业始终在高风险区运行。这主要表现在三个方面：一是过度负债。企业要发展，就不可避免地要负债经营，充分利用财务杠杆的作用。但是，他不顾成本、不惜代价，不考虑自身的偿还能力，千方百计从银行获取贷款以及各方面融资。他甚至不明白“借债还钱”这一最浅显不过的道理，认为从银行获得贷款就是获得利润，只考虑如何将贷款弄到手，而并没有认真考虑如何能让有限的资金发挥效益，更没有考虑如何偿还。在借入资金不能有效发挥作用的情况下，融资者也会撤资，其结果是债台高筑，财----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方务风险极大。二是短债长投。在国家实行较强的宏观调控力度的条件下，企业要获得固定资产贷款比较困难。他采取变通的办法，擅自改变贷款用途，将短期借债用于投资回收期过长的长期项目投资，导致企业流动负债大大高于流动资产，使企业面临极大的潜在支付危机；三是企业之间相互担保，相同资产重复抵押，或为了融资而不断投资新项目，甚至“拆东墙补西墙”，形成复杂的债务链。这不仅加大了银行对企业财务状况判断的难度，也给财务监管带来很大困难，造成整体负债率不断抬高，企业经营成本和财务费用不断加大，支付能力日渐脆弱，资金链条过紧并随时可能出现断裂。（2）财务控制薄弱。一是对现金管理不严，形成资金闲置或不足。认为现金越多越好，造成现金闲置，未参加生产周转；二是没有建立严格的赊销政策，缺乏有力的催收措施，应收账款不能兑现或形成呆账，应收账款周转缓慢，资金回收困难。三是存货控制薄弱，畅销货物严重不足，滞销货物大量积压，造成资金呆滞。月末存货占用资金往往超过其营业额的数倍，形成资金呆滞，周转失灵。四是重钱不重物，资产流失、浪费严重。对原材料、半成品、成品、固定资产等管理不到位，财务管理职责不明，资产浪费严重。(3）缺乏明确的产业发展方向,对项目投资缺乏科学论证。一是片面追求“热门”产业，不顾客观条件和自身能力；二是对项目的投资规模、资金结构、建设周期以及资金来源等缺乏科学的筹划与部署，对项目建设和经营过程中将要发生的现金流量缺乏可靠的预测，仓促上马。最后使企业就面临进退两难的境地，甚至造成巨大经济损失。(4)财务会计工作流程不规范、不严格。一是财务收支方面工作不规范，没有形成严格的制度；二是会计报表的编制既不能充分反映企业的实际生产经营情况，又没有完全按照国家有关法律法规的要求去做，导致会计信息的失真。对材料、工时、动力等消耗没有进行严格----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方的定额管理和健全的分析核算制度；三是没有或无法建立内部审计部门，即使有，也很难保证内部审计的独立性，缺乏必要的财务监督机制。管理观念陈旧，管理思想落后，没有将财务管理纳入企业管理的通盘考虑和有效机制中，缺乏现代财务管理观念，使财务管理失去了在企业管理中应有的地位和作用。企业组织机构不健全，管理人员职责不明确。工作流程不规范，制度不健全。致使财务审批随意性大，越权行事现象严重，造成财务管理混乱。缺乏财务管理的基本理论和基本知识，同时法制观念比较淡薄，对财务会计法律法规缺乏充分的理解和认识。项目决策不科学，不民主，随意性较大，难免造成投资决策失误。二、解决问题的思考1、提高企业高层管理者文化素质要提高企业高层人员的思想文化素质，完善其知识结构,转变其传统的经营管理观念，更新思想,改变狭隘的小生产意识。这些人员要主动学习有关政策法规、市场营销、人力资源管理、财务及管理决策等方面的内容，努力成为懂经营管理、有头脑、具备良好综合素质的民营企业家。.2、发挥人力资源部门的作用,选拔优秀人才要做好选拔优秀人才的工作,提高企业的整体素质。企业面向全社会招聘,吸纳贤才。另外，管理者的选择也必须足够重视,要保持此项工作的透明度，让更多的人参与评价，使管理者接受公众评判。经过几年的发展,民营中小企业管理人员的来源和配置逐渐趋向合理，并在一定程度上适应了中小企业发展的需要。当公司的所有者遇到涉及亲朋好友等企业成员利益时，要尽量本着少数服从多数的原则来处理。3、适当调整“家族式”管理模式“家族式”管理模式，在一定时期有一定的积极意义，但随着情况的变化也要尽力改进，以----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方适合企业发展的需要。对“家族式”管理模式的调整，主要从企业本身的规模、从事产业的特点、企业的激励与约束机制等方面出发。如果企业的规模不大，凭经营者的能力和经验完全可以驾驭，就没有必要向现代公司制度转变。另外，调整应主要着眼于企业内部制度的建设与执行，避免“任人唯亲”以及说一套做一套的现象出现。要实行制度化管理以“法治”代替“人治”,以制度约束代替道德约束。采用法制具有较多优点，可以保证决策的科学性和民主性,可以利于选拔优秀人才，有利于增强企业的凝聚力等等。4、管理者要适度放权老板要善于放权、用人，这样就能充分调动起部属的积极性，使其为企业多做贡献，忘我工作。用人之大忌乃揽权不放。老板放权于下属很有必要，因为公司的事务有大有小，管理者应优先处理最重要的事情，有些不很重要的工作，或是各样琐碎的事情，就应该交给下属，把权力下放给他们，让他们把各样事情都处理妥当，使自己有更多的时间和精力去处理其他事情。还有一种情况，就是管理者根本就没有能力处理的某些工作，就更应该授权,把权力和责任一起交给下属。5、积极融资，寻求多方合作我国中小企业要改变那种"肥水不流外人田”的传统思想，要积极寻求社会闲散资金，让社会资本投入到企业中来，增强企业的活力和实力，积极和金融机构合作，争取资金，以促进企业的进一步发展。在贷款的过程中要努力争取政府支持，主动寻找担保者。6、建立健全组织制度,精心构建企业文化民营中小企业长期发展的关键，就是要从战略的高度来重视管理，加强管理体制的建设，利用组织和机制的力量来弥补个人控制能力的不足。要采取科学的管理方式，综合运用各种----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方与企业文化建设相匹配的激励手段，制定出科学合理的规章制度，建立客观、公正、完备的考核机制，培养员工的主人翁责任感，以保证企业的长期稳定发展。7、促进改善财务管理的思考（1）经营者必须树立理财观念。在现代市场经济条件下，从理财的角度来看，经营者必须树立三个观念：第一，树立专业化经营观念，规避多元化投资风险。第二，树立财务风险观念。充分利用财务杠杆的积极作用，是许多经营者的良好愿望。然而，财务杠杆的积极作用是以借贷资金的收益高于资金成本和企业的偿还能力为前提的。每个企业都有一个合理的负债率，就是银行，也要求有一定的资本充足率。负债率太高，本来就是铤而走险，加上中国经济是周期性的，一旦遇到调控，许多银行只收不贷，即使一个正常负债的企业，一旦遇上这种情况，也很难存活。对负债规模大、负债率高的企业更是如此。因此，负债经营必须充分考虑企业的偿还能力和资金的使用效益，规避高负债和不能到期支付的风险。第三，树立现金流观念。关注现金流量，掌握现金流的状况及走向，包括其经营中创造现金的能力和短期流动资金贷款的使用效率，是企业经营者必须随时掌握的基本信息和进行决策的重要依据。（2）按照相关财会法律、法规的要求，逐步建立起比较规范、完善和自律的财务管理组织体系、工作流程和财务管理制度。要按照企业财务管理的内在规律和国家相关法律法规的要求，建立财务管理的组织体系和相应的工作机构，在分工协作的原则下，明确管理岗位和人员职责，严格财务管理的工作流程和审批程序；同时要根据国家法律规定，结合本企业财务管理上的薄弱环节，制定财务计划、资金筹集、资产管理、成本费用管理、劳动用工及工资、利润分配等管理制度，并切实贯彻执行。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方（3）提高会计人员的素质。会计人员要持证上岗，无会计从业资格证书的，要经过培训、考核，达到要求后发证上岗；被委任会计领导岗位的人员，必须具有相应的职务任职资格，决不可滥竽充数；对会计人员要经常进行职业道德、业务技术教育，提高素质，《会计法》对此都有明确规定。把好用人关，是实施良好的财务管理的重要条件。（4）积极推进产权改革。建立规范的企业产权制度，通过规范产权改革，一是解决所有权过分集中的情况，形成多元化的产权结构，防止“一股独大”；二是建立起股东会、董事会、监事会、经理层等现代企业的治理结构。在建立新的产权结构的基础上，建立与现代企业制度相适应的组织架构和决策机制，为进行良好的财务管理构建制度和组织基础。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方